Evolução do software SH ServComHá mais de 30 anos informatizando hotéis, pousadas e resorts — agora com inteligência artificial, integração de reservas e FNRH Digital.
Módulos robustos e integrados que transformam o operacional, a experiência do hóspede e a gestão financeira do seu hotel.
O coração da sua recepção: gerenciamento visual, simplificado e altamente eficiente para o dia a dia hoteleiro.
Inteligência de negócio na palma da sua mão com indicadores operacionais e financeiros em tempo real, onde quer que esteja.
Centralize a gestão da retaguarda com recursos que eliminam retrabalhos manuais e fecham as brechas de caixa.
Conectado aos líderes de pagamento e vendas da hotelaria brasileira para que você não perca tempo nem reservas.
Integração com a plataforma desenvolvida pelo Ministério do Turismo para modernizar e substituir a tradicional Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH).
Uma jornada contínua e sem atritos, garantindo precisão em cada etapa da estada.
Chegada direta do motor ou inserida manualmente na grade com todos os dados.
Alocação inteligente da acomodação e envio automatizado do pré Check-in para o Ministério do Turismo.
Restaurante, frigobar e serviços debitados instantaneamente na conta do hóspede.
Conferência dos consumos e emissão imediata de notas fiscais (NFS-e e/ou NF-e).
Valores pagos lançados diretamente no fluxo de caixa do módulo Financeiro.
Acompanhe novidades da ConIA, atualizações das nossas soluções e tendências que ajudam hotéis, pousadas e resorts a evoluir sua gestão.
Para hotéis, pousadas, motéis, flats e demais meios de hospedagem Na configuração dos sistemas para a Reforma Tributária, um código errado pode levar à rejeição da nota ou à cobrança da alíquota cheia, sem a redução de 40% do IBS e da CBS. Por isso, reunimos aqui, de forma direta, os códigos que o hotel deve usar em cada documento fiscal, conforme as tabelas oficiais. 1. Código de tributação nacional (cTribNac), na NFS-e da hospedagem. É o subitem da lista nacional de serviços. Use 09.01.01...
Para hotéis, pousadas, motéis, flats e demais meios de hospedagem No check-out, a conta do hóspede junta diária, estacionamento, jantar, frigobar e bebidas. Na Reforma Tributária, esses itens não têm todos o mesmo tratamento de IBS e CBS. Por isso, os regulamentos exigem que o documento fiscal do hotel seja preenchido com segregação: os valores separados, item a item. A hotelaria tem regime específico (regras próprias da lei para o setor), com as alíquotas do IBS e da CBS reduzidas em 40%....
Para hotéis, pousadas, motéis e demais meios de hospedagem optantes pelo Simples Nacional A partir de 1º de novembro de 2026, as microempresas e empresas de pequeno porte optantes pelo Simples Nacional passam a emitir a Nota Fiscal de Serviço eletrônica (NFS-e) obrigatoriamente no padrão nacional, pelo Emissor Nacional da NFS-e. Isso vale para a nota que a pousada ou o hotel emite pela hospedagem. A regra está na Resolução CGSN nº 191, de 4 de agosto de 2026, que alterou o art. 59 da...
A fusão de segurança operacional consagrada e tecnologia de última geração.
Você escolhe a melhor arquitetura: rode localmente no seu servidor físico ou aproveite a comodidade de operar 100% em nuvem.
Conformidade total e sem dores de cabeça: geração integrada de NFS-e municipal, NF-e de mercadorias e cupom NFC-e em conformidade com as regras tributárias.
Atendimento direto por telefone, WhatsApp e acesso remoto com consultores experientes. Segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 18h.
A sólida bagagem do histórico SH ServCom somada a constantes investimentos em inteligência artificial, segurança e estabilidade contínua.
Uma história sólida construída ao lado de parceiros da hospitalidade por todo o Brasil.
Sou Paulo Campos, Gerente do Hotel Panorama Tower, em Ipatinga/MG.
Nossa rede possui contrato com a ConIA/ServCom desde 1999. Atualmente, o sistema atende aos três hotéis da nossa rede e tem atendido perfeitamente às nossas necessidades operacionais.
Destacamos a facilidade de utilização do sistema, a eficiência e agilidade do suporte técnico, que sempre se mostra muito rápido e eficaz na solução das demandas.
Além disso, consideramos que a relação custo-benefício é muito boa, especialmente pela qualidade do serviço e pela confiabilidade que o sistema oferece no dia a dia da operação hoteleira.
Por nossa experiência ao longo de tantos anos, recomendamos a PMS ConIA/ServCom como uma solução confiável e eficiente para a gestão hoteleira.
Trabalhamos com o ConIA que facilita muito a rotina da recepção, tornando os processos mais ágeis, organizados e seguros.
É um sistema prático, eficiente e que contribui diretamente para um atendimento mais profissional e de qualidade aos nossos hóspedes.
Uma excelente ferramenta para a gestão do hotel!
O já conhecido software de gestão hoteleira SH ServCom, com mais de 30 anos de atuação no mercado, agora é ConIA Hotéis. A ConIA nasceu para unir tradição e tecnologia de ponta, preservando a confiança construída ao longo de décadas.
O nome ConIA simboliza a fusão harmônica entre Conhecimento de negócio acumulado na hotelaria e Inteligência Artificial aplicada aos desafios da gestão moderna. Nosso compromisso permanece inalterado: proximidade com o cliente, estabilidade operacional e inovação que entrega valor real.
"Transformar conhecimento em soluções tecnológicas que otimizam a gestão e o desempenho dos nossos clientes."
"Desenvolvemos Soluções apoiadas em Sistemas."
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